Phân tích ưu và nhược điểm của phần mềm bán hàng Bego

Bạn muốn tìm hiểu thêm về phần mềm bán hàng Bego? Bạn đang phân vân liệu có nên ứng dụng phần mềm bán hàng Bego để hỗ trợ doanh nghiệp? Bài viết dưới đây về phần mềm bán hàng Bego sẽ giúp bạn tìm được câu trả lời.

Phần mềm bán hàng Bego 

Begophần mềm quản lý bán hàng đa kênh như tại cửa hàng, Facebook, sàn TMĐT (Shopee, Lazada). Hỗ trợ doanh nghiệp đồng bộ các kênh bán hàng, quản lý tập trung tại một nơi và tạo ra quy trình bán hàng từ lúc lên đơn đến khi vận chuyển đến khách hàng.

Phần Mềm Quản Lý Bán Hàng Đa Kênh BeGo ✔️

Bego được phát triển với 3 sản phẩm chính để giúp nhà kinh doanh phát triển. Bao gồm:

  • Be Omnichannel: Quản lý bán hàng đa kênh
  • Be Commerce: Quản lý bán hàng online, các sàn TMĐT
  • Be POS: Quản lý bán hàng cho các cửa hàng & siêu thị

Các tính năng của phần mềm bán hàng Bego

 

Phần mềm quản lý bán hàng miễn phí Bego có những tính năng gì?

Quản lý nhân viên

Trên phần mềm sẽ có người chủ shop là quản lý chính. Ngoài ra, bạn có thể thêm nhân viên của mình vào để hỗ trợ xử lý các công việc liên quan khác. Thêm thông tin nhân viên của shop tại phần cấu hình.

Tại đây chủ cửa hàng cần nhập đầy đủ Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ… Bên cạnh đó, thêm cấp bậc, vai trò cho nhân viên theo các hạng mục như:

  • Vai trò: Quản lý hay nhân viên
  • Quản lý chi nhánh: Có thể quản lý 1 hoặc tất cả chi nhánh
  • Trạng thái: Đang làm việc hay đã nghỉ việc
  • Phạm vi quyền hạn: Tất cả thông tin dữ liệu/một số dữ liệu do chủ shop chỉ

Tính năng này giúp thêm chi tiết các vai trò mới trong cửa hàng. Đồng thời, phân quyền hạn chi tiết cho từng nhóm đối tượng ở các hạng mục quản lý khác như Đơn hàng, khách hàng, quản lý kho, xem dữ liệu xuất nhập hàng…

Thiết lập thông tin cửa hàng

Thường phần cập nhật thông tin cửa hàng sẽ được thêm ngay khi bạn mới đăng nhập vào phần mềm. Tuy nhiên nếu chưa hoàn tất thì có thể thêm tại phần cấu hình thông tin cửa hàng.

Bego giúp thêm thông tin shop trên phần mềm, thời hạn sử dụng phần mềm, Tên shop, Logo và liên lạc của shop như số điện thoại, địa chỉ.

Quản lý chi nhánh

Nếu thương hiệu của bạn có nhiều chi nhánh, chuỗi cửa hàng có thể thêm thông tin của chi nhánh lên để quản lý chung. Danh sách chi nhánh sẽ hiển thị tập trung thành danh sách để theo dõi.

Bego hỗ trợ thêm đơn hàng mới lên phần mềm. Để tạo đơn hàng cần nhập đầy đủ thông tin như sau:

  • Thông tin đơn hàng: Mã đơn, chi nhánh bán, nhân viên bán hàng, nguồn đơn hàng…
  • Khách hàng: Tên khách hàng (thêm mới hoặc chọn từ danh sách lưu trước đó)
  • Thông tin sản phẩm, mức giá,…
  • Hình thức thanh toán và vận chuyển

Các đơn hàng được tạo thành công sẽ lưu thành danh sách. Từ đây chủ shop có thể theo dõi trạng thái của các đơn hàng (đã giao/chưa giao, đã thanh toán/Chưa thanh toán…). Ngoài ra, có thể xuất file đơn hàng theo nhu cầu sử dụng.

>> Bạn có thể tìm hiểu thêm về phần mềm bán hàng Suno để tham khảo!

Đơn hàng đổi trả

Trong trường hợp khách đã mua nhưng vì nhiều lý do muốn trả hàng bạn cần tạo đơn hàng đổi trả để kiểm soát số lượng hàng trả và các chi phí liên quan. Đầu tiên chọn đơn hàng khách muốn trả trong Danh sách đơn hàng chọn đơn và nhấn hoàn trả.

Sau đó vào mục tạo Đơn trả hàng nhập các thông tin đơn trả, thiết lập hoàn tiền cho khách hàng và nhập lại trong khó để tránh thất thoát và sai lệch cuối tháng.

Cài đặt lý do hủy trả

Để tránh khách đối trả với lý do không thích đáng gây ảnh hưởng đến doanh nghiệp,phần mềm bán hàng Bego giúp cài đặt phần Lý do hủy trả trong phần cấu hình. Bạn có thể thêm các lý do mà shop chấp nhận đổi trả và thông báo trước cho khách hàng.

Điều này giúp chủ shop nắm lý do khách đổi trả để khắc phục nếu do shop làm chưa tốt. Tránh thất thoát và tốn nguồn lực vào việc xử lý đơn đổi trả.

Đóng gói

Khi đơn hàng đã được hoàn thiện, tính năng này giúp tạo đơn đóng gói các sản phẩm theo thông tin trên đơn. Hoàn thành đóng thì xác nhận trên Bego đã đóng gói để tiến đến các giai đoạn tiếp theo.

Quản lý sản phẩm

Phần mềm giúp thêm mới các sản phẩm doanh nghiệp đang kinh doanh lên hệ thống. Có 2 cách thêm sản phẩm lên Bego. Đó là:

  • Nhập trực tiếp từng sản phẩm: Thông tin cơ bản (tên, mã sản phẩm, đơn vị tính…), hình ảnh sản phẩm, Mô tả chi tiết, Giá bán, Thuộc tính
  • Nhập bằng file sản phẩm từ thiết bị lên dưới định dạng .XLS

Bạn vẫn có thể chỉnh sửa/thêm thông tin sản phẩm nếu có sự thay đổi trong tương lai. Hoặc xóa sản phẩm nếu ngừng kinh doanh nó.

Quản lý Kho

Tính năng này theo dõi được hàng hóa đang tồn trong kho của cửa hàng. Từ đó chủ động bổ sung hàng hóa đầy đủ đảm bảo cung cấp cho khách hàng. Hàng tồn trong kho được hiển thị theo danh sách. Chủ cửa hàng có thể tìm kiếm, lọc xem theo nhu cầu

Bạn có thể tạo phiếu nhập hàng/phiếu kiểm hàng/chuyển kho để theo dõi hàng hóa được nhập xuất trong kho. Để hoàn thiện phiếu bạn thêm thông tin theo yêu cầu. Cụ thể:

  • Phiếu nhận hàng: Nhập thông tin phiếu, nhà cung cấp, sản phẩm nhập, thanh toán.
  • Phiếu kiểm hàng: Nhập chi nhánh và sản phẩm cần kiểm tra số lượng hàng
  • Phiếu chuyển kho: Chọn chi nhánh chuyển và chi nhánh nhận, sản phẩm chuyển kho

Các ưu điểm và nhược điểm khác của phần mềm bán hàng Bego

 

 

Bego - Phần mềm Quản lý bán hàng đa kênh - LightXanh

Ưu điểm của phần mềm bán hàng Bego

  • Quản lý nhân viên thông qua tính năng ghi nhận lịch sử hoạt động
  • Báo cáo thống kê chi tiết và cụ thể
  • Hỗ trợ in mã vạch sản phẩm, quản lý sản phẩm dễ dàng hơn

Nhược điểm của phần mềm bán hàng Bego

  • Hầu hết các tính năng khá sơ khai
  • Các tính năng đều quá đơn giản ví dụ như chỉ dừng ở thêm nhân viên và ghi lịch sử hoạt động, không có chấm công, giao việc. Với tính năng về khách hàng chỉ thêm khách hàng mới, không có phân nhóm khách…
  • Bego chỉ phù hợp với doanh nghiệp hoặc cửa hàng nhỏ.
  • Chưa tích hợp với Website
  • Bego hiện chưa tích hợp và đồng bộ với Website, cũng như chưa có tính năng gì giúp thu Lead từ Website về.
  • Chưa phát triển tính năng về Chăm sóc khách hàng
  • Gần như phần mềm bán hàng Bego chưa phát triển các tính năng về CSKH. Chủ yếu về quản lý sản phẩm và bán hàng

>> Tham khảo thêm: Phần mềm bán hàng uy tín tốt nhất 2021

CÔNG TY TNHH TRẦN VŨ GROUP

Tran Vu Group tự hào là Agency đào tạo và triển khai các dự án Digital Marketing hàng đầu.

  • Website: lanhdaodoanhnghiep.com
  • Số ĐKKD: 0315494955 – Ngày cấp: 22/01/2019
  • Địa chỉ: Khu Công Nghệ Phần Mềm – Đại Học Quốc Gia, Khu phố 6, Linh Trung, Thủ Đức, Hồ Chí Minh (google map)
  • Hotline: 08.9991.0998
  • Chăm sóc khách hàng: 09.0137.9395
  • Email: nhung.vu@tranvugroup.com

6 bình luận về “Phân tích ưu và nhược điểm của phần mềm bán hàng Bego”

Viết một bình luận